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Los 10 Mejores Software de CRM 2020

Si  tienes un equipo de ventas o te gusta ser ordenado con el manejo de tus LEADs en este listado de los 10 mejores CRM del 2020 será de ayuda para comparar y evaluar en un abrir y cerrar de ojos el mejor programa de administración de relaciones con clientes y, en específico, el software CRM para este año 2020.

¿Qué es un software CRM?
La sigla CRM significa “Customer RelationShip Management” que en nuestro idioma seria  “Gestión de las Relaciones con Clientes”. Nos enfocamos en el apoyo de la tecnología para realizar esta actividad en el área comercial de las empresas, es posible que tengas alguna duda de porque estamos tratando el tema de administrar clientes.

Los responsables del área comercial deben saber qué tipo de herramientas usan sus equipos, que personas la están usando y con qué objetivo la usan y sobre todo como la están utilizando.

Las herramientas  ayudaran a tomar decisiones oportunas y estudiadas y formularse nuevas preguntas al planificar próximas estrategias de venta.

La mejor estrategia es el uso de un software CRM y todo negocio debe tener en cuenta que su equipo de ventas cuente con este tipo de sistema que va complementar a su ERP y otros sistemas informativos que dan soporte al buen funcionamiento de la compañía.

El software CRM va ayudar en la gestión de los Leads (clientes potenciales), obviamente también a los clientes que ya compraron. La base de datos de la relación que se tiene con los clientes busca mejorar la venta y post-venta y como resultado tener clientes leales y recurrentes, generar críticas positivas y que su negocio se promocione de buena manera en el boca en boca.

Los Top 10 Mejores Software de CRM

Aquí tienes nuestra recomendacion de los 10 mejores programas CRM:
1. InfusionSoft
2. HubSpot
3. Salesforce
4. Pipedrive
5. ActiveCampaign
6. Ontraport
7. Zoho CRM
8. HoneyBook
9. Agile CRM
10. Freshsales

¿Qué Opinas Sobre Nuestra Selección para este año?

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